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一项研究发现，与家庭医生进行虚拟医疗的患者较少转诊到急诊科，相比之下，与外科医生进行虚拟医疗的患者更容易寻求急诊治疗。

研究发现，与家庭医生进行虚拟护理可以显著减少急诊科就诊的可能性，而许多加拿大人仍未拥有家庭医生。

新研究发现：与自家全科医生进行视频医疗的患者，较不太会在接下来的一周内去急诊室。

一位家庭在圣诞前夕的火灾中失去了一切，而Rick因为提醒其他人而留院接受治疗。